Год назад Чебурашка, милый ушастый найдёныш, обрёл дом и лучшего друга — доброго и ответственного крокодила Гену. Но беззаботные дни остались позади: подрастая, Чебурашка начинает бунтовать, жаждет самостоятельности и частенько хулиганит, а Гена, как старший товарищ, пытается его урезонить. Их дружбу впервые омрачают ссоры. Перелом наступает на шикарном празднике у Сони, где очередная шалость Чебурашки оборачивается настоящим фиаско и грозит крупным скандалом.
Чтобы избежать наказания и гнева взрослых, напуганный Чебурашка вместе с Соней и её братом Гришей втайне сбегают из города — прямиком в заснеженные и таинственные горы. Там детей ждут головокружительные красоты, но и серьёзные опасности. А тем временем Гена, Шапокляк и родители, обнаружив пропажу, в панике бросаются на поиски. Чтобы спасти детей и вернуть их домой, всем придётся не только объединить силы, но и, наконец, услышать и понять друг друга.
